, Жыл көтөрүп терүү жана ... Анан кайра үчүн көп күч-аракет башталат. Бул биринчи тел ишкердик байланышты туш адамдар болот. Кантип жана кызыкдар сиздердин компанияга алып абдан пайдалуу, ошондой эле, эмне үчүн, же жөн гана уккан болот? телефон сүйлөшүүлөрүнүн искусство дээрлик бүт бул суроолорго чечет.
телефон чалуулар туура кантип түзүү керек?
биринчи жолу Иранда бизнес байланыш менен жолукпасын, биринчи кезекте жана башкы жаңылыштык, - аны бүт маек маанидеги олуттуу мамиле эмес. толугу менен башка жак ишеним экенин жана адам тосуп сөздөр өтө көп санда айтып бере алат эмес, эч нерсе көрбөйт, өз колу менен бир керексиз иш-аракеттерди, ал тургай, карасын, андан кийин чын кардар мындан ары анын коом менен иштеп келет, эмне үчүн ушундай. Мындай каталар кайталанган эмес экенин, тел боюнча сүйлөшүүлөрдүн эрежелерин карап:
негизги суроолор
Эгер жыл сайын көтөрүп жүрсүн жана Чакыруу жасоо чейин көп убакыт мурун, бир нече негизги суроолор жөнүндө ойлонуп көр:
- чалуунун негизги максаты кандай жана чалуу жыйынтыгы сиз күтөсүзбү?
- бул чалуу жок кылууга болобу?
- Эгер сүйлөшүү жана темасын талкуулоо үчүн даярсызбы? бардык документтер да, сиз болсо, бүт далилдер даяр болсок, анда? Анткени, булагы сага бул маек учурунда издеп күтүп жок болот;
- Силер кайсы суроолорду берип көрсөк болот? Сиз, аларга алдын ала даярдап койгон?
- сага боюнча сүйлөшүүлөрдү кантип чыгабыз? Бул достук маек же катуу кысым болушу мүмкүн?
телефон сүйлөшүүлөрүнүн Etiquette
Маектешкен качан көрө албайбыз турган сүйлөшүүдө, жаман түрү болуп эсептелет бузууга эрежелердин бир катар көйгөйлөр бар. Бул экинчи четине ким эч кандай мааниге ээ эмес. Mistake сага жана компаниянын аброюн кымбат турат. Ошентип, кандай этикалык көз карашынан чалуулар болушу керек:
- Сен деп атаган болсо, 2-3 шынгырыатканга кийин алып. Tune боюнча, ишти салып, аны каратып ал, анткени
- , Так сүйлөй грамматикалык жактан туура, ыргактары жана орточо көлөмү. Сиздин обонун Watch. Кептин баары, кош же жогору жазып алыс болгула;
- саламдашуу жана ар бир маек учурунда келтирилген. Ошондой эле, жакынын байланышуу үчүн кандай амал;
- Сиздин каршылашын убакыт сүйлөшүүгө болобу, көрсөтүү;
- жигердүү угуучу сөздөрдү кайталап, жана маалымат жазууга көрсөтүүгө унутуп калбашыбыз керек;
- Кандай болбосун, бир сүйлөшүү учурунда ар кандай тамак-аш менен колдонуу же музыка уга алышпайт. Ал, жок эле дегенде, суук болуп, жана сиздин маектешти аралаштырып болот;
- убада кайра чакыруу;
- ар дайым чалуу үчүн ыраазычылык билдирүү;
- туура адам жок болсо, ал өтө экенин көрсөтүү, жана жардам бере турган эч нерсеси жок эле.
ар кандай телефон чалуулар, аларды алып жөндөмдүүлүгү экинчи тарапка өз достугуна жана жайгашкан жерине көз каранды экенин унутпа. Ал тургай, сен жылмайганда, ал сөзсүз үн менен сезет.
телефон сүйлөшүүлөрүнүн этаптары
Албетте, ар бир маек өз түзүлүшкө ээ: башталышын, негизги бөлүгүн жана корутунду. сага ашык ишкер жолугушууларын пландаштырылган болсо, төмөнкү схемага карманууга аракет:
- Байланышты кабыл алуу (силер жардам эмне, маектешти салам менен таанышып, чалып, сураныч, жакынын тосуп менен таанышып, укугу бузулган адам менен сүйлөшүп көр, эгер чакыруу болсо)
- чалуу максатын аныктоо. (Биздин маектешти, ал чакырган кайсы бир суроо боюнча, жана андан кийин сиз суроонун маанисин жолго ойлонуп чалып сура).
- кардарларды тейлөө же суроо-талапты кайра иштетүү. Бул этапта, натыйжалуу телефон чалуулар, мүмкүн болсо, төмөнкүлөр болуп саналат:
- Сиз же сиздин дос кыскача жана так чалуу максатын түшүндүрдү;
- Сиз маектешинин кунт коюп угуп жана андан зарыл маалыматтарды жазып;
- Эгер башка бирөө "ооба" деген сөздөрдү колдонуу менен аны угуп деп макул болсо, "туура эмес", "Жаз", "ачык", -
- Сиз чалган жардам бара жатабыз, силер эмне кыла турганын кантип айтсам. "Сен мага ишен болот", же ага окшош: Сиз сөз айкашын кошо аласыз.
- интервью натыйжаларды камсыз кылуу:
- катуу башка адамды суракка, ага келип, кандай жыйынтыкка;
- Талкуунун темага ылайык өз иш-аракеттери боюнча пикирин билдирүүгө;
- кайра чалуу, кат же жолугушуу сүйлөшүүлөрдү.
- Маегибиздин аягында. кардар менен телефон сүйлөшүүлөрү аяктады деп эсептелет, эгерде:
- чалуунун максаты жетишилди;
- маек суммаланат жана коомдук калды
- Сиз коштошуу мактоо болбосун колдонгон: "Сенин чалуу үчүн рахмат", "Биз сени угуп жатканыбызга абдан кубанычтабыз", "Мен сени (параметр: сага жардам бериш үчүн) менен сүйлөшүү үчүн абдан ыраазы болуп," ж.б.
телефон сүйлөшүүлөрүнүн Skills убакыт жана тажрыйбага ээ. негизги нерсе дээрлик бардык сүйлөшүп карманып турат - ал башка адам менен буруу үчүн урмат. Сөзсүз эле андай эмес ийгиликтүү сүйлөшүүлөрдү жүргүзүү үчүн табияттан тыш жөндөмдүүлүктөргө ээ. Кээде сени менен дос билдирүүгө көрө билбеген бирөөгө, күлүп турат.